林浩飞董事长在2014年度总结表彰大会上的讲话
林浩飞董事长在2014年度总结表彰大会上的讲话
各位亲爱的同事：
大家下午好！
“骏马腾飞成壮举、灵羊起步赴新程”。在这辞旧迎新之际，首先请允许我代表公司董事会和总裁办公会向大家致以节日的问候！向刚才受到表彰的先进集体和个人表示祝贺，向六周年、八周年、十周年的员工道一声辛苦了，同时，向兢兢业业辛勤工作在各条战线上的每一位华达同仁，向给予公司理解和支持的每一位家属，表示衷心的感谢！正是你们的努力和付出，才让我们华达公司能够逐渐壮大，茁壮成长。
刚刚过去的2014年，是华达公司逐步迈向规范化发展的关键一年。在宏观环境对零售业造成较大影响的背景下，公司全体员工紧紧围绕公司的销售运营，依然取得了较好的经营业绩，这不仅让我看到了团队凝聚的力量，也更加坚定了今后公司发展的信心。一年来，公司逐步对管理缺口进行梳理，利用引进管理人才、加强自身培训等多种途径不断提升员工的管理素质，取得了一些比较好的突破，其中包括财务制度进一步健全、超市采购制度进一步规范、百货业务审批进一步科学合理，这些可喜的变化源于公司员工主动出击查找问题、解决问题，为公司的管理工作带来了新的亮点，这一亮点值得各级管理人员去发扬。
过去的一年，在大家共同的努力下，公司年初设定的销售目标基本实现，在客户维护和开发方面有了长足的进步。百货金鼎店招商工作取得较好突破，经营面积在原有基础上进行了扩充，整体业绩完成较好；珠山路店克服外立面装修的困扰，积极想办法，破解不利局面，营运工作也取得了可喜的成绩，两店形成了你追我赶的大好势头。超市公司南门头店重装开业项目按照打造一流门店的要求高标准建设，进口食品、绿色生鲜成为主打，品类进一步丰富，购物环境得到有力提升，开业首日取得了突破百万的经营业绩，得到了消费者的一致好评。
一年来，公司基础管理工作也得到了进一步夯实，供应链系统的运行，大大加强了与供应商间的信息交互，便于订单管理跟踪；OA系统的上线，逐步向无纸化办公平台迈出了坚实一步；员工的培训多样化，每月一次的视频培训对提高员工管理理念起到积极作用，规范化意识和执行力也有了较大提高。
一年来，我们按照“凝聚小家、发展大家、报效国家”的理念，积极投身于各项社会公益事业，参与开展了捐资助学、义务献血、博爱送万家等社会公益活动，有力的弘扬了华达的企业文化，在广大消费者中树立了诚信、担当、敢于承担社会责任的良好形象。
新的一年已经来到，我们不能仅仅只看到取得的成绩，更应该有面对困难、面对问题的勇气。新的一年商业竞争将更加激烈，如果我们安于现状、固步自封，必然会逆水行舟不进则退。面对这样的新形势，我们必须做好以下几项工作：
一是在企业规范管理上要有新突破。今年要将制度建设及强势管理作为主旋律，要在规范企业各项管理上寻求新的突破。公司上下要将构筑执行文化作为公司建设的长期任务，提倡“少说实干”，杜绝一切“拖拉、扯皮、推诿、懒惰”之风。管理事务要做到有章可循，制度明确，流程清晰，奖罚分明。要将绩效管理作为一项重要的工作加以落实，形成一套科学合理的考核体系，作为评价单位和个人工作好坏的唯一标准，一步一个脚印向管理规范化的最终目标迈进。
二是在提高营运水平上要有新思路。营运水平直接关系到公司的效益，也是体现公司专业化程度的衡量标准，公司在过去这么多年里得以发展壮大，就是得益于“让客户满意”的服务理念。众所周知，当前市场情况瞬息万变，价格、功能和服务方面的竞争日益激烈。要在竞争中谋求成功，必须向消费者提供更好的商品和服务。我们公司的营运水平要向省内外优势企业看齐，要有目的的走出去请进来，吸引优秀的管理人才来公司参与管理。超市采购、百货业务等部门要积极配合营运部门做好工作，超市采购要严格把好费用、价格、品类等各个关口，确保全年毛利率指标的完成。百货业务部门要确实做好招商工作，将品牌引入作为工作的立足点，积极开拓适销对路的品牌。营运部门要提高服务意识、管理意识，安全意识，将每一项日常管理落实到细节上，让广大消费者真真正正感受到我们的进步。
三是在自我约束机制上要有新标准。各部门员工要加强自我约束，尤其是与钱财物经常打交道的部门要有责任意识，今年公司将在完善约束机制上设立更高的标准，进一步加强从业人员廉洁自律的监控，完善自律、他律机制，真正培养一批廉洁自律、遵纪守法、维护公司利益的员工队伍。
四是在企业文化建设上要有新建树。企业文化一直是我们公司富有特色也是颇具成效的软实力。一直以来我们都在追求积极健康的文化氛围，将“凝聚小家、发展大家、报效国家”作为各项工作的出发点，今年我们要将已有的文化传统继续予以加强，并且在此基础上要有新的建树。要充分发挥党支部、工会、共青团组织的作用，开展好丰富多彩的群众性文化娱乐活动，将这些活动作为提高员工道德情操、培养员工职业素养的重要环节。
“一年复始，万象更新”。各位同事们，做好企业的各项工作要有时不我待，只争朝夕的紧迫感和责任感，面对竞争和压力，我们只有比以前更加努力更加敬业更加专注才能化解来自市场的无形压力，要向企业管理要效益，向开源节流要效益。同事们，让我们团结一心，群策群力，按照既定的工作部署，扎扎实实做好各项工作，共同为了构建华达百年老店的辉煌而努力，为心中的这个百年梦想而奋斗！
最后给大家拜个早年，祝大家羊年大吉，万事如意！谢谢大家