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华达百货2012年一季度华达之星

   不断地提升服务 为销售创造佳绩
——记华达百货2012年第一季度“华达之星”评优表彰


  4月20日,围绕着“坚持为消费者和厂商服务,以消费者的利益与健康高于一切”的企业宗旨,华达百货2012年第一季度“华达之星”评优表彰大会隆重举行,从百货楼面近800名工作人员中脱颖而出的21名“华达之星”受到表彰。公司总裁林浩飞、副总裁华达百货总经理林浩达、副总经理王瑾娜、副总经理沈真华、安全副总经理邹福保、百货营运总监孙春梅、总经理助理周德文出席了本次表彰大会并为获奖人员颁奖。
  “华达之星”每季度评诜一次,其目的在于提升员工的归属感及荣誉感,通过树立楼层学习榜样,激发楼层员工工作积极性,优化终端服务竞争力,倡导诚信服务和规范经营,促进企业发展。
  目前“华达之星”评选活动已经成功举办了10届,每一届候选人都会先由部门经理推荐,经绩效部门公平、公正、公开的评审并向全公司公示后产生获奖名单。本次接受表彰的“华达之星”有“销售明星”6名:一楼钟表专柜段漠芳、二楼江南布衣专厅曾静、三楼声雨竹专厅王丽君、四楼鄂尔多斯羊绒专厅段红芳、五楼佐丹奴专厅肖霞、六楼好孩子专厅丁景芳;“服务明星”10名:一楼欧莱雅专厅佘玉香、二楼衣恋专厅徐杏华、三楼芭蒂娜专厅丁芳、四楼杉杉专厅龚碧珍、五楼阿迪NEO专厅邵婷、六楼史努比专厅王春花、百货客服部毕文艺、百货保卫部王欢、现场管理部收银殷明、现场管理部楼管余莉;“优秀店长”5名:一楼tata专厅于俊、二楼婉甸专厅吴仁仁、三楼娜尔思专厅陈莉、四楼富艇专厅刘金莱、五楼FZ专厅洪禄娜。
 


  公司总裁林浩飞、副总裁华达百货总经理林浩达带领公司其他高层领导为获奖人员颁发荣誉证书和奖品。江南布衣曾静代表本次获奖人员在会议上发表感言:很高兴也很激动能荣获2012年第一季度华达之星销售明星称号,在此感谢一直以来所有帮助、支持过我的领导、同仁。是因为公司领导的关怀,同仁的鼓励及客户的支持让我有机会今天能站在这个领奖台上。谢谢你们!并总结销售经验和体会表示会再接再厉,取得更好的业绩。 
  表彰大会上副总裁、华达百货总经理林浩达在讲话中,对为企业努力工作、辛勤付出的全体销售及服务人员表示感谢,并对本次因表现突出、工作优秀而获奖的同仁表示祝贺。表示:2012年我们的工作重点是把好产品质量关,要求从每个细节上为顾客做好服务,“重塑零售精神,用心开始”,只有发自内心地去爱自己的顾客,发自内心地去服务自己的顾客,把品牌做细、做精、做强,经营出华达百货的特色,才能留住顾客,做大企业。作为华达百货的总经理,希望全体员工要以公司目标为导向持续努力,迎接挑战。
  林浩飞总裁最后总结强调:公司的业绩、口碑、社会影响都来自于一线员工,你们点点滴滴地付出都会对华达作出重大贡献。并引用毛泽东主席在1957年看望苏联留学生的一段话:“世界是你们的,也是我们的,但归根结底是你们的,你们青年人朝气蓬勃,正在兴旺时期,好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。”来勉励这些年青的一线销售员工。同时要求要以“华达之星”为榜样,学习他们勤恳奉献、吃苦耐劳的工作作风学习他们勤勉敬业、客户至上的服务理念,学习他们诚信为本、操守为重的人格品质,要以“华达之星”评选活动为契机,大力塑造做为我市百货行业“标杆”的企业文化,迎接挑战,把服务做优做好,把销售做大做强!
  一颗种子只有深深扎根于沃土,才能生机无限,而一名员工只有置身于拼搏创业的氛围才能蓬勃向上。华达的今天离不开全体员工的共同奋斗勇于奉献,华达的明天更需要戒骄戒躁,再接再厉!挥洒我们的智慧和才干,齐心打造我们瓷都的一流百年品牌老店。