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2011年店长主管收银比赛圆满落幕

  11月21日华达公司举行了“2011年店长主管收银比赛”表彰大会。会议在隆重、热烈的气氛中进行,公司副总裁林浩达、常务副总沈真华亲自为团体第一名、第二名颁发了奖金、证书和锦旗。林浩达副总裁发言首先祝贺获奖团队,祝贺她们取得了很好的成绩,赛出了风采,赛出了精神。这不仅是各门店店长收银技巧的比赛更是团队团结合作力量的体现。是技能的提升更是管理水平的提升!希望各门店店长能更高层次地理解收银工作,提高对收银工作重要性的意识。把工作做细,服务做好。以这次比赛为动力,再接再厉为实现公司目标加足马力努力耕耘更创佳绩。获奖代表团队第一名新厂店店长王曼丽在发言中表示:一、感谢。感谢公司给了这次比赛的机会,也是给了自己提高锻炼的机会。参与和获奖同样重要。二、自豪。为自己领导着这么一支优秀的团队而自豪。三、行动。作为一名管理者只有熟悉每一个业务技能,才能更好的管理好团队。今后要继续努力,不辜负领导和团队的期望把全部的智慧和力量奉献给华达。用实际行动践行对公司的忠诚。


  2011年11月10日,以“为顾客提供快捷、便利的服务”为主题,华达公司举办了首届“2011年店长主管收银比赛”。由来自华达9家超市门店的店长及管理人员组队共19人积极、踊跃地参加了此次的收银技能竞赛活动。
  比赛在紧张、热烈、团结、有序的气氛中展开,赛程按既定方案抽签分成六组顺序进行。选手们参加了商品扫描、收银七步曲、手工输入三个项目的角逐。比赛过程中选手们本着“比、赶、超”的精神认真对待、积极参与,特别是收银七步曲这个项目比分重要求高:三米微笑、帮顾客拿商品并做A计划、看屏幕扫描、做B计划、100%消磁、唱收唱付,并将钱双手递给顾客、致谢并装袋每个环节有条不紊规范而又标准,要求做到礼貌、规范、细致。当由总部员工模拟成顾客开始收银七步曲这个赛事环节时比赛现场掀起了一个高潮,面对“顾客”的种种有意刁难,我们的选手热情周到耐心地服务、按照步骤规范地操作,博得了现场一阵又一阵的掌声和好评.


  经过激烈的角逐,最后新厂店以平均总成绩33.5分勇夺团队第一名,第二名则被南门头总店以平均总成绩33.3分夺得.
通过这次比赛,提高了各门店卖场店长及非收银管理人员的收银业务操作能力和服务质量,增强了各门店卖场对收银员岗位重要性的意识,收银员岗位是门店服务的形象和窗口,是公司经济利益的第一责任人,也是门店降低损耗的重要关口.通过比赛,我们可以从中总结不足和经验.各门店卖场的店长及管理人员在今后的工作中应不断地提高自身的专业技能训练更要加强对员工进行不定期的技能培训以适应市场及服务的需要.